RU
Каталог

Деловые коммуникации тест РИУ

Продаж: 0
Возвратов: 0

Загружен: 07.04.2015
Содержимое: delovye_kommunikacii.doc (127 Кбайт)

Описание товара

Семинар по предмету Деловые коммуникации

Занятие № 1 .
Вопрос № 1.
Какое свойство информации отражает реальное состояние объекта, процесса, явления?
1) ценность;
2) точность;
3) достоверность.

Вопрос № 2.
Деловое общение должно строиться на:
1) партнерских отношениях;
2) корыстном интересе;
3) личных связях.

Вопрос № 3.
Деловая коммуникация – это:
1) процесс взаимодействия людей для решения личных проблем;
2) процесс взаимодействия людей для решения задач, стоящих перед организацией;
3) процесс взаимодействия людей для решения личных и корпоративных проблем.

Вопрос № 4.
Какой вариант отношений выражен в общении?
1) субъект-объектное;
2) объект-субъектное;
3) субъект-субъектное.

Вопрос № 5.
Кто из ученых считал, что коммуникация – это «механизм, посредством которого становится возможным существование и развитие человеческих отношений»?
1) К. Черри;
2) Ч. Кули;
3) М. Каган.

Вопрос № 6.
Интегративная функция делового общения заключается в:
1) объединении деловых партнеров;
2) передаче информации, необходимой для принятия решения;
3) развитии навыков общения.

Вопрос № 7.
Какой подход рассматривает коммуникацию как совместную деятельность участников коммуникации, в ходе которой вырабатывается общий взгляд на вещи и действия с ними?
1) деятельностный;
2) механистический;
3) исторический.

Вопрос № 8.
В каком аспекте рассматривается коммуникация как процесс взаимопонимания и обмена смыслами между людьми?
1) в семантическом;
2) гносеологическом;
3) методологическом.

Вопрос № 9.
Коммуникация – это:
1) обмен информацией;
2) средство общения;
3) канал общения.

Вопрос № 10.
Взгляд на соотношение понятий «общение» и «коммуникация» в науке:
1) термин «общение» шире термина «коммуникация»;
2) термин «коммуникация» шире термина «общение»;
3) в науке сосуществуют обе точки зрения.

Вопрос № 11.
Что представляет собой коммуникация с точки зрения механистического подхода?
1) совместная деятельность участников коммуникации (коммуникантов), в ходе которой вырабатывается общий (до определенного предела) взгляд на вещи и действия с ними;
2) однонаправленный процесс кодирования и передачи информации от источника и приема информации получателем сообщения;
3) первичный социальный процесс, в котором участниками коммуникации совместно создается, воспроизводится и преобразуется общество.

Вопрос № 12.
Функция социализации способствует:
1) удовлетворению социальной потребности;
2) развитию навыков культуры делового общения;
3) самоутверждению.


Занятие № 2 .
Вопрос № 1.
Назовите автора первой модели коммуникации:
1) К. Шеннон;
2) М. Маклюэн;
3) Т. Ньюкомб.

Вопрос № 2.
Как называется межличностная коммуникация, происходящая между партнерами, один из которых обладает официальным статусом, а другой нет?
1) интимное общение;
2) профессиональное общение;
3) деловое общение.

Вопрос № 3.
К какому типу относится коммуникационная модель Лазарсфельда?
1) к линейному;
2) к нелинейному;
3) к объемному.

Вопрос № 4.
Эффективным можно считать коммуникативный процесс, в котором:
1) получатель информации понял и разделил исходную идею или сообщение, что подтвердилось его реакцией, т.е. наличием обратной связи;
2) получатель понял и разделил исходную информацию;
3) отправитель и получатель информации поняли и разделили исходную информацию или сообщение, что подтверждалось реакцией получателя, наличием обратной связи.

Вопрос № 5.
Сколько основных структурных компонентов включает в себя процесс коммуникации?
1) пять;
2) семь;
3) девять.

Вопрос № 6.
На каком этапе коммуникативного процесса происходит декодирование сообщения?
1) на первом;
2) на втором;
3) на третьем.

Вопрос № 7.
Коммуникативный процесс – это:
1) отдельное речевое действие, фрагмент коммуникации;
2) совокупность обстоятельств, обстановка, в которых совершается общение;
3) обмен информацией между двумя или более людьми.

Дополнительная информация

Арабское понимание этикета запрещает собеседнику:
1) прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным;
2) избегать суетливости и поспешности;
3) выражать отказ в максимально смягчённом, завуалированном виде.
Арабское понимание этикета запрещает собеседнику прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным, арабы во время беседы избегают также суетливости, поспешности, арабские собеседники всегда стремятся «сохранить лицо» и свое, и собеседникаВопрос № 8.
Какова отличительная черта немцев?
1) коллективизм;
2) пунктуальность; ??
3) расточительность.
Вопрос № 9.
В какой стране говоря «Нет» откидывают голову назад и прикрывают глаза?
1) в арабских странах;
2) в Китае;
3) в Турции.

Вопрос № 10.
В какой стране признаком искренности, доверительного разговора является жест — взяться за мочку уха?
1) в Индии;
2) в Китае;
3) в Японии.
Вопрос № 11.
Какие цели переговоров будут приоритетными для представителей деловых кругов США?
1) текущая сделка, кратковременная выгода и быстрый рост;
2) личный престиж руководителя организации и установление долгосрочных отношений с партнером;
3) гармоничные отношения с деловым партнером и «выбор направления» сотрудничества, долгосрочная выгода.
Вопрос № 12.
В чем отличие французского стиля ведения переговоров от американского? Укажите ошибочное утверждение.
1) французы предпочитают поговорить о решении, которое может быть, а может и не быть принято;
2) французы ориентируются на логические доказательства и исходят из общих принципов;
3) французы более свободны и самостоятельны при принятии окончательных решений.

Занятие № 9 .
Вопрос № 1. Какое качество не способствует формированию уверенности в себе?
1) компетентность;
2) целеустремленность;
3) самокритичность.
Вопрос № 2. О чем свидетельствуют: бездействие, нежелание добиваться своего из страха потерпеть поражение?
1) о неуверенности;
2) приспособленчестве;
3) суетливости.
Вопрос № 3. На основании чего можно составить верное впечатление о человеке?
1) на основании чужого мнения;
2) на основании внешнего впечатления;
3) на основании внутренних и внешних факторов.
Вопрос № 4. Какой фактор не относится к формированию положительной «Я-концепции»?
1) уверенность в симпатии окружающих;
2) неуверенность в своих способностях;
3) чувство собственного достоинства.
Вопрос № 5. Люди с положительной самооценкой:
1) более правильно судят о людях;
2) склонны проецировать свои недостатки на других;
3) воспринимают у других неуверенное или негативное отношение к себе.
Вопрос № 6. Что относится к внешним факторам персонального имиджа?
1) взгляд;
2) коммуникабельность;
3) способность понять другого человека.
Вопрос № 7. Что в большей степени влияет на восприятие окружающих другого человека?
1) как он одет;
2) как он говорит;
3) как он ест.
Вопрос № 8. Человек с какой самооценкой воспринимает у других неуверенное или негативное отношение к себе?
1) с положительной самооценкой;
2) с низкой самооценкой;
3) с завышенной самооценкой.
Вопрос № 9. Какой человек считает себя намного умнее других?
1) человек с положительной самооценкой;
2) человек с заниженной самооценкой;
3) человек с завышенной самооценкой.
Вопрос № 10. Что является основой предпринимательского успеха?
1) знание делового этикета;
2) умение культурно себя вести;
3) положительный имидж делового человека.
Вопрос № 11. При самопрезентации не важны:
1) внешний вид, прическа, манеры поведения;
2) грамотная речь, взгляд, мимика;
3) нет правильного ответа.
Вопрос № 12. Что способствует повышению самооценки?
1) самобичевание;
2) самокопание;
3) самообразование.


Отзывы

0
Отзывов от покупателей не поступало.
За последние
1 мес 3 мес 12 мес
0 0 0
0 0 0
В целях противодействия нарушению авторских прав и права собственности, а также исключения необоснованных обвинений в адрес администрации сайта о пособничестве такому нарушению, администрация торговой площадки Plati (http://www.plati.com) обращается к Вам с просьбой - в случае обнаружения нарушений на торговой площадке Plati, незамедлительно информировать нас по адресу support@plati.com о факте такого нарушения и предоставить нам достоверную информацию, подтверждающую Ваши авторские права или права собственности. В письме обязательно укажите ваши контактные реквизиты (Ф.И.О., телефон).

В целях исключения необоснованных и заведомо ложных сообщений о фактах нарушения указанных прав, администрация будет отказывать в предоставлении услуг на торговой площадке Plati, только после получения от Вас письменных заявлений о нарушении с приложением копий документов, подтверждающих ваши авторские права или права собственности, по адресу: 123007, г. Москва, Малый Калужский пер. д.4, стр.3, Адвокатский кабинет «АКАР №380».

В целях оперативного реагирования на нарушения Ваших прав и необходимости блокировки действий недобросовестных продавцов, Plati просит Вас направить заверенную телеграмму, которая будет являться основанием для блокировки действий продавца, указанная телеграмма должна содержать указание: вида нарушенных прав, подтверждения ваших прав и ваши контактные данные (организиционно-правовую форму лица, Ф.И.О.). Блокировка будет снята по истечение 15 дней, в случае непредставления Вами в Адвокатский кабинет письменных документов подтверждающих ваши авторские права или права собственности.

Партнерам: 0,01 $ — как заработать
Оплатить с помощью:
с "Правилами покупки товаров" ознакомлен и согласен