Диплом сделан в 2009 году (сдавался в РФЭИ). Защищен на отлично!!!

СОДЕРЖАНИЕ
Введение..4
Глава 1. Теоретические аспекты организации труда и мотивации на предприятии в рыночных условиях..6
1.1. Понятие и сущность организации труда персонала…...…………..6
1.2. Особенности и специфика организации труда персонала..............15
1.3. Понятие мотивации и мотива20
1.4. Основы построения системы мотивации30
Глава 2. Организация труда и система мотивации на предприятии магазин «Детски мир»41
2.1. Общая характеристика предприятия магазин «Детский мир»…………..41
2.2. Описание организации труда и системы мотивации на предприятии магазин «Детский мир»………………………………49
Глава 3. Предложения по совершенствованию организации труда и системы мотивации на предприятии магазин «Детский мир»…………..59
3.1.Совершенствование организации труда……………………...……59
3.2. Совершенствование организационной структуры управления магазин «Детский мир»………….………………………….………….62
3.3. Предложения по созданию системы мотивации персонала в магазин «Детский мир»…………………...… ………….……………...63
3.4. Оценка эффективности изменений………………………………..76
Заключение……………………………………………………………………...76
Список использованных источников81
Приложение1Система мотивации персонала предприятия……………86
Приложение2 Анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации.Анкета........87
Приложение3 Результаты анкетирования на выявление мотивационного типа персонала магазина«Детский мир»....89
Приложение4 Модель компетенций: Коммуникация, Профессионализм,Управление....90