RU
Каталог

Дипломный проект для СПбГУСЭ кафедра "Автосервис"

Продаж: 0
Возвратов: 0

Загружен: 07.03.2011
Содержимое: diplom.7z (1825,84 Кбайт)

Описание товара

Тема дипломного проекта: "Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев Октябрьского р-на г. Кирова на базе транспортного цеха ОАО «………».Разработка услуги по абонементному обслуживанию автомобилей КАМАЗ."
Защищен на "отлично".

Все расчеты проведены верно, вам остается только подставить свои данные и вписать название своей организации, распечатать, выучить, защитить.

ЗАДАНИЕ:

Аннотация
Содержание
Введение
1.Аналитическая часть:
Анализ рынка автосервисных услуг.
Изучение основных факторов спроса
Изучение структуры парка автомобилей
Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам
1.2.Прогнозирование объёма предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка.
1.3.Описание основных отличительных особенностей и конкурентных преимуществ своего предприятия.
1.4.Обоснование места предоставления услуги
Выводы по Аналитической части
Цели и задачи ДП.
2.Коммуникативная часть:
Цель и задачи кадровой политики сервисного центра,
Организация работы персонала. Структура управления предприятием.
2.2.Организация работы с клиентом
2.3. Медиа – план
Анализ действий конкурентов.
Информационное обеспечение процесса оказания услуги
3.Технологическая часть:
3.1.Общая характеристики процесса предоставления услуги
3.2.Технологический процесс ТО - 2
3.2.1.Расчет годового объема предоставляемых услуг;
З 2.2.расчет количества рабочих и служащих;
3.2.3.Определение потребности в оборудовании и различного рода ресурсах расчет площадей помещений (производственных и административно-хозяйственных).

Выводы по технологической части.
4.Техническая и экологическая безопасность:
4.1.Обеспечение технической безопасности услуги.
4.2.Экологическая безопасность услуги.

5.Экономическая часть:
5.1. Расчет технико-экономических показателей проекта;
5.2.Расчет сроков окупаемости и рентабельности проекта.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Литература
Перечень графических материалов

1. Рынок автосервисных услуг г. Кирова
2. Прогноз развития рынка автомобилей в РФ и г. Кирове
3. Блок – схема управленческой структуры предприятия
4. Макет интернет – сайта сервисного центра
5. Генеральный план сервисного центра
6. План производственных помещений
7. Расстановка оборудования на участке
8. Блок – схема предоставления услуги
9. Маршрутная карта ТО-2 КамАЗ 5320
10. Технико – экономические показатели проекта

Дополнительная информация

АННОТАЦИЯ
Тема дипломного проекта «Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев Октябрьского р-на г. Кирова на базе транспортного цеха ОАО «…….». Разработка услуги по абонементному обслуживанию автомобилей КАМАЗ».
Дипломный проект содержит 94 страницы, 22 рисунка, 19 таблиц, 10 листов графической части и 19 использованных литературных источника.
В аналитической части проекта проведен анализ рынка автосервисных услуг г. Кирова, определены основные конкуренты и их конкуренто-образующие характеристики. Определен целевой сегмент рынка, составлен прогноз объема проектируемой услуги.
В технологической части описана суть предоставляемой услуги, разработан технологический процесс проведения ТО-2. Проведен расчет годового объема предоставляемых услуг, расчет рабочих и служащих, определены потребности в оборудовании и площади помещения.
В коммуникативной части представлены цель и задачи кадровой политики сервисного центра, организация работы персонала и структура управления предприятием. Разработаны правила работы с клиентами, проведен анализ рекламной кампании конкурентов и составлен план информационного обеспечения процесса оказания услуги.
В разделе технической и экологической безопасности разработаны меры по обеспечению безопасности труда работников, экологической и пожарной безопасности, рассчитано количество промышленных отходов и расходы на их утилизацию.
В экономической части представлен расчет технико-экономических показателей, а также расчет издержек и сроков окупаемости проекта.

Отзывы

0
Отзывов от покупателей не поступало.
За последние
1 мес 3 мес 12 мес
0 0 0
0 0 0
В целях противодействия нарушению авторских прав и права собственности, а также исключения необоснованных обвинений в адрес администрации сайта о пособничестве такому нарушению, администрация торговой площадки Plati (http://www.plati.com) обращается к Вам с просьбой - в случае обнаружения нарушений на торговой площадке Plati, незамедлительно информировать нас по адресу support@plati.com о факте такого нарушения и предоставить нам достоверную информацию, подтверждающую Ваши авторские права или права собственности. В письме обязательно укажите ваши контактные реквизиты (Ф.И.О., телефон).

В целях исключения необоснованных и заведомо ложных сообщений о фактах нарушения указанных прав, администрация будет отказывать в предоставлении услуг на торговой площадке Plati, только после получения от Вас письменных заявлений о нарушении с приложением копий документов, подтверждающих ваши авторские права или права собственности, по адресу: 123007, г. Москва, Малый Калужский пер. д.4, стр.3, Адвокатский кабинет «АКАР №380».

В целях оперативного реагирования на нарушения Ваших прав и необходимости блокировки действий недобросовестных продавцов, Plati просит Вас направить заверенную телеграмму, которая будет являться основанием для блокировки действий продавца, указанная телеграмма должна содержать указание: вида нарушенных прав, подтверждения ваших прав и ваши контактные данные (организиционно-правовую форму лица, Ф.И.О.). Блокировка будет снята по истечение 15 дней, в случае непредставления Вами в Адвокатский кабинет письменных документов подтверждающих ваши авторские права или права собственности.

Партнерам: 43,82 $ — как заработать
Оплатить с помощью:
с "Правилами покупки товаров" ознакомлен и согласен