- Arts & Culture 5937
- Business & Economics 689
- Accounting 42
- Business Planning 42
- Business Psychology 28
- Clerical Work 16
- Currency Transactions 10
- Economic 39
- Finance 51
- Forex 153
- Management 40
- Marketing, Advertising 96
- Securities 87
- Self-education 85
- Computers 310
- Dictionaries & Encyclopedias 81
- Education & Science 75850
- Engineering 3058
- Fiction 696
- House, Family & Entertainment 107
- Law 132
- Website Promotion 71
Учебник (методичка) Информационный менеджмент
Refunds: 0
Uploaded: 11.02.2006
Content: 60211170324140.rar 1111,69 kB
Product description
В условиях переходной экономики остро ощущается потребность в новых формах и методах хозяйствования, рационально сочетающих традиционные способы и схемы управления с современными подходами к менеджменту на базе проведения комплексной перестройки структуры предприятия. Повышение качества планирования и информационного обеспечения мероприятий позволяет существенно поднять эффективность деятельности фирмы в целом.
В условиях всеобщей компьютеризации России и государств СНГ, наблюдаемой в последние годы, большую роль в процессах управления производством, торговлей, биржевой и банковской деятельностью начинают играть новые информационные технологии, базирующиеся на современных программных продуктах.
При этом весьма важно установить тесный контакт между разработчиками программ и их пользователями, что позволит приблизить функциональные возможности создаваемых программных средств к реальным потребностям клиентов. Напротив, отсутствие у фирмы-разработчика необходимой информации о потребностях конечных пользователей приводит к созданию полуфабрикатов программ, требующих последующей доработки или адаптации к нуждам клиента в каждом отдельном случае.
Возможны различные схемы классификации информационных технологий. Каждая из них строится на определенных классификационных признаках.
Первый признак классификации — отсутствие или наличие автоматизации. Обычно говорят о традиционных и автоматизированных технологиях.
Различают обеспечивающие и функциональные информационные технологии. Обеспечивающие технологии могут использоваться в качестве инструментария в различных предметных областях для решения различных задач. Они могут быть классифицированы относительно классов задач, которые решают.
Обычно эти технологии могут выполняться на разных компьютерах и в разных программных средах. Основная задача — объединение этих технологий в единой информационной системе.
Функциональные технологии — совокупность обеспечивающих технологий для автоматизации некоторой задачи, функции.
Следующий классификационный, признак — тип обрабатываемой информации. Условная классификация компьютерных информационных технологий в зависимости от типа обрабатываемой
информации приведена в табл. 2.8.
Классификация по типу пользовательского интерфейса (как взаимодействует пользователь технологии с компьютером) — пакетные, диалоговые, сетевые. В первом случае пользователь получает только результаты работы технологии, в остальных он взаимодействует с ней на индивидуальном компьютере или компьютере, подключенном.к сети ЭВМ.
Классификация по степени автоматизации функций человека в процессе управления: электронная обработка данных, автоматизация функций управления, поддержка принятия решений, экспертная поддержка.
После того как обоснована необходимость внедрения новой банковской информационной системы и сформулированы основные требования к ней, можно приступать непосредственно к процессу выбора. Как мы уже отмечали, в рамках данной статьи мы будем говорить о сторонних системах.
Выбор АБС является принципиальным для успеха всей работы по замене старой системы на новую. И не только потому, что необходимо выбрать действительно адекватную требованиям и задачам банка систему и найти достойного бизнес-партнера, но и потому, что именно на этой стадии необходимо заложить правильный фундамент взаимоотношений с компанией — поставщиком решения. Именно на этой стадию будущие проблемы еще можно устранить, построив процесс выбора" максимально продуманно, согласованно, минимизируя риски и заранее готовясь к сложностям.
Основными этапами выбора АБС являются проведение тендера на выбор системы и заключение контракта. Приведем аргументы в пользу тендерной формы выбора системы:
— независимость и относительная объективность решения (посредством тендера оценивается максимальное количество решений, и в этом процессе участвуют многие специалисты банка, а иногда и привлеченные эксперты и консультанты;
— удобство и эффективность (удобство проявляется во
Additional information
ЧАСТЬ 1. Рынок информационных технологий: проблемы и решения6
Глава 16
ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ6
МЕСТО И РОЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ В ОБЩЕСТВЕ6
СТРАТЕГИЯ ИНФОРМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ6
КОМПЛЕКСНО ИЛИ ПО ЧАСТЯМ?8
КУПИТЬ ИЛИ СДЕЛАТЬ?9
КУПИТЬ И ДОДЕЛАТЬ!10
ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ11
ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ11
Выводы12
Глава 212
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И КОНСАЛТИНГ12
КОНСУЛЬТАНТ НА ПРЕДПРИЯТИИ: БРЕМЯ ИЛИ БЛАГОМ12
«ВРАЧИ» И «ШАРЛАТАНЫ»12
РОЛЬ И МЕСТО КОНСУЛЬТАНТА13
ВИДЫ РАБОТ И ОПЛАТА ТРУДА14
ВЫБОР СИСТЕМЫ С УЧАСТИЕМ КОНСУЛЬТАНТОВ14
ВЫБОР СИСТЕМЫ БЕЗ УЧАСТИЯ КОНСУЛЬТАНТОВ16
КОНСУЛЬТИРУЕТ КОМПЬЮТЕР18
Глава 318
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ18
ИНЕРЦИОННОСТЬ РУКОВОДСТВА18
САМОДОСТАТОЧНОСТЬ19
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА19
ПИРАТСТВО20
НЕДОВЕРИЕ К ТИРАЖНЫМ СИСТЕМАМ21
Глава 421
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭффЕКТИВНОСТЬ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ21
ЧТО ТАКОЕ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ АВТОМАТИЗАЦИИ?21
РАСЧЕТ АБСОЛЮТНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ22
УЧЕТ ФАКТОРА ВРЕМЕНИ22
УЧЕТ ФАКТОРА НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ23
СРАВНЕНИЕ ВАРИАНТОВ АВТОМАТИЗАЦИИ24
ЧАСТЬ 2. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.25
Глава 125
ЭВОЛЮЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, ТЕХНОЛОГИЙ И ИНФОРМАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА25
Классификация информационных технологий25
Типы информационных систем. Эволюция информационных систем26
Глава 231
Каков должен быть уровень централизации обработки информации?31
Глава 332
Создание информационных систем32
Планирование информационных систем32
Стадии и этапы создания информационных систем и технологий с позиции руководства организации36
Жизненный цикл информационных систем. Взгляд разработчика на создание информационной системы38
Роль заказчика в создании информационной системы40
Использование типовых проектных решений40
Рынок информационных систем и тенденции его развития41
Отдельные вопросы построения информационных систем и технологий42
Глава 445
Стоимость информационной системы45
Глава 546
Качество и эффективность информационных систем46
Эффективность информационных систем46
Проблемы качества информационных систем и технологий47
Минимальный перечень требований к системе, претендующей на «звание» корпоративной информационной системы48
ЧАСТЬ 3. Информационные технологии в банке49
Глава 149
ВЫБОР РЕШЕНИЙ49
Организация процесса выбора системы49
Проведение тендера49
Заключение контракта51
Глава 251
Управление ИТ-персоналом51
Особенности управления ИТ-персоналом51
Элементы системы управления персоналом52
Типовые роли53
Риски персонала и совмещение54
Мотивация и стимулирование56
Глава 356
Обслуживание пользователей56
Принципы поддержки пользователей56
Технологическая схема работы57
Типы запросов и приоритезация58
База данных запросов и автоматизация59
Отчетность и контроль59
Глава 460
Управление аутсорсингом60
Роль аутсорсинга в ИТ60
Взаимодействие с внешними поставщиками61
Риски аутсорсинга62
Глава 562
Организация проекта62
Проектная работа62
Первичный анализ проекта63
Создание проектной команды64
Предпроектное обследование66
Составление плана работ67
Детальная постановка задачи67
Взаимодействие с руководством68
Глава 669
Разработка решений69
Документирование69
Исходные коды70
Ответственность заказчика70
Оценка эффективности разработки70
Стадии разработки71
Глава 773
Тестирование систем73
Методы и подходы тестирования73
Проблемы тестирования74
Глава 875
Внедрение систем75
Особенности внедрения75
Организационные действия75
Подготовка к внедрению76
Начало рабочей эксплуатации76
Завершение проектов77
Глава 977
Анализ рисков при реализации проектов77
Типы рисков в информационном проекте78
Идентификация рисков78
Снижение потерь79
ЧАСТЬ 4. Автоматизация управления предприятием81
Глава 181
ВЫБОР СИСТЕМЫ81
Основные критерии выбора си
Feedback
0Period | |||
1 month | 3 months | 12 months | |
0 | 0 | 0 | |
0 | 0 | 0 |