RU
Каталог

Заявление о предоставлении телефона на период ремонта

Продаж: 0
Возвратов: 0

Загружен: 17.12.2013
Содержимое: zayavlenie.pdf (89,39 Кбайт)
icon-delivery

Гарантия доставки

Если вы останетесь недовольны приобретенным товаром, продавец гарантирует возврат оплаченных вами средств в течение 1 день с момента совершения сделки купли-продажи.

Описание товара

Если ваш сотовый телефон сломался, то на период его гарантийного ремонта продавец обязан бесплатно предоставить вам другой телефон, с аналогичными потребительскими свойствами.

Предоставление телефона осуществляется только на основании вашего требования.

На предоставление телефона у продавца есть только три дня с того момента, как вы заявили свое требование.

Если продавцом пропущен трехдневный срок, то за каждый день просрочки он обязан уплатить вам штраф, в размере 1% (одного процента) от цены товара.

Рассмотрим на примере:

Вы купили сотовый телефон за 15 000 рублей.

Через неделю он перестал принимать входящие вызовы - собеседник жалуется, что вас не слышит.

Вы обратились к продавцу с требованием об устранении неисправности, после чего он забрал ваш аппарат, и сообщил, что его ремонт будет осуществляться в гарантийном центре и займет минимум две недели.

Ваши действия:

Вариант первый: вы ждете две недели, когда вам вернут телефон, и все это время разговариваете по своему старому мобильному, который уже обещали подарить сестре/маме/брату и т.д.

Вариант второй: одновременно с передачей телефона продавцу вы вручаете ему письменную претензию о предоставлении другого телефона на период ремонта.

Допустим, продавец попался глупый или жадный и в течение двух недель, пока идет ремонт, он не предоставил вам телефона на замену.

Через две недели вам вернули отремонтированный телефон.

Тогда вы имеете право взыскать с продавца пени в следующем размере:

Просрочка равна 11 (одиннадцати) дням (14-3).
1% от цены телефона составляет 150 рублей.
11 * 150 = 1 650 рублей.
То есть, вы вернули себе больше десяти процентов от стоимости нового телефона.
А если просрочка составит более длительный срок?
Тогда вполне вероятно, что телефон для вас станет бесплатным)

Если же продавец попался порядочный, то весь период ремонта вы разговариваете по новому мобильному, который он вам предоставил. Может быть не точно такой модели как купленный вами, но это же лучше, чем ваш старый телефон?

Выводы каждый сделает для себя сам.

Дополнительная информация

Образец заявления о предоставлении телефона на период ремонта составлен в формате PDF и состоит из двух страниц.

Первая - образец заполненного заявления.
Вторая - бланк, где в нужные места вы вставляете свои данные.

Внимание: распечатать нужно два экземпляра заявления.
Вы расписываетесь на обоих. Один отдаете продавцу. На втором он расписывается, что получил ваше заявление и ставит дату. Этот экземпляр заявления сохраняете у себя.

Это все. Удачи!

Отзывы

0
Отзывов от покупателей не поступало.
За последние
1 мес 3 мес 12 мес
0 0 0
0 0 0
В целях противодействия нарушению авторских прав и права собственности, а также исключения необоснованных обвинений в адрес администрации сайта о пособничестве такому нарушению, администрация торговой площадки Plati (http://www.plati.com) обращается к Вам с просьбой - в случае обнаружения нарушений на торговой площадке Plati, незамедлительно информировать нас по адресу support@plati.com о факте такого нарушения и предоставить нам достоверную информацию, подтверждающую Ваши авторские права или права собственности. В письме обязательно укажите ваши контактные реквизиты (Ф.И.О., телефон).

В целях исключения необоснованных и заведомо ложных сообщений о фактах нарушения указанных прав, администрация будет отказывать в предоставлении услуг на торговой площадке Plati, только после получения от Вас письменных заявлений о нарушении с приложением копий документов, подтверждающих ваши авторские права или права собственности, по адресу: 123007, г. Москва, Малый Калужский пер. д.4, стр.3, Адвокатский кабинет «АКАР №380».

В целях оперативного реагирования на нарушения Ваших прав и необходимости блокировки действий недобросовестных продавцов, Plati просит Вас направить заверенную телеграмму, которая будет являться основанием для блокировки действий продавца, указанная телеграмма должна содержать указание: вида нарушенных прав, подтверждения ваших прав и ваши контактные данные (организиционно-правовую форму лица, Ф.И.О.). Блокировка будет снята по истечение 15 дней, в случае непредставления Вами в Адвокатский кабинет письменных документов подтверждающих ваши авторские права или права собственности.

Партнерам: 0,05 $ — как заработать
Оплатить с помощью:
с "Правилами покупки товаров" ознакомлен и согласен