Conflict test 120 questions

The sale of this product is temporarily suspended.

Sold: 37
Refunds: 0

Uploaded: 31.01.2013
Content: 30131195158440.rar (20 kB)

Description

Задание 1.

Вопрос 1. Какой конфликт приводит к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества, эффективности организации?

1) функциональный;

2) межличностный;

3) групповой;

4) дисфункциональный;

5) личностный.

Вопрос 2. Что такое конфликт?

1) это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможной реализацию ее целей и интересов;

2) это особый вид воздействия руководителя на подчиненного;

3) это массовое столкновение рабочих, вызванное их недовольством по поводу задержки выплаты заработной платы;

4) это специальная мера воздействия на работников, которые не выполняют порученную им работу;

5) наука об умении управлять на производстве.

Вопрос 3. На какой стадии конфликта какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны?

1) конфликтная;

2) предварительная;

3) разрешение конфликта;

4) предконфликтная;

5) послеконфликтная.

Вопрос 4. Что происходит на послеконфликтной стадии?

1) поиск способов полного разрешения конфликта;

2) накопление и обострение противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия;

3) конфликт интересов на этой стадии принимает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляет;

4) предпринимаются усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидируется социально-психологическая напряженность и прекращается любая борьба;

5) какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны.

Вопрос 5. Что происходит, если после выбора форм взаимодействия происходит уход от взаимодействия одной из сторон?

1) потенциальный конфликт;

2) открытый конфликт;

3) отсутствие конфликта;

4) выработка компромисса;

5) закрытый конфликт.

Задание 2.



Вопрос 1. Каковы причины межличностных конфликтов?

1) недостатки, связанные с организацией труда, нормирования, использования моральных и материальных стимулов;

2) трудности и напряженность, связанные с межличностными отношениями внутри коллектива;

3) недоработки в сфере управленческой деятельности, подбора и расстановки кадров в соответствии с квалификацией и психологическими особенностям;

4) неправильный стиль руководства;

5) все вышеназванные.

Вопрос 2. Что не может быть причиной конфликта?

1) резкость и грубость в обращении с подчиненными;

2) ложное понимание единоначалия и администрирование;

3) беспринципность руководителя;

4) черствость и равнодушие к нуждам подчиненных;

5) психологическая совместимость.

Вопрос 3. Что позволяет предупреждать конфликтные ситуации?

1) откровенность и простота руководителя;

2) умение замечать положительные и отрицательные реакции на свое поведение;

3) трезвая оценка своих способностей и достижений;

4) содержание пунктов 1,2;

5) содержание пунктов 2,3.

Вопрос 4. Что такое профилактика конфликта?

1) проведение медицинских исследований среди подчиненных;

2) своевременная помощь работника руководителю в его работе;

3) своевременное осуществление мероприятий по ограничению вероятности конфликта и регулированию его развития в заданном направлении;

4) заранее спланированное мероприятие по введению новых правил работы и новых условий труда на производстве;

5) профессиональная подготовка работника, который продвигается по служебной лестнице.

Вопрос 5. Что должно учитываться при выборе мер по преодолению конфликта?

1) экономическая ситуация в стране;

2) интересы сторон, находящихся в конфронтации;

3) цели организации;

4) интересы одной из конфл

Additional information

Question 2. To what species the conflict, which involves persons who are subordinate to one another?

1) interpersonal;

2) mixed;

3) Vertical;

4) horizontal;

5) emotional.

Question 3. Have any of three factors involves a process of communication?

1) disagreement agreement interest;

2) perception, emotion, exchange of information;

3) consensus, simplicity, sincerity;

4) curiosity, resourcefulness, an exchange of views;

5) dependence, humility, experience.

Question 4: What factors depends on the constructive resolution of the conflict?

1) openness and effective communication;

2) the adequacy of the perception of the conflict;

3) the creation of an atmosphere of mutual trust and cooperation;

4) commitment to a comprehensive discussion of issues;

5) all of the above.

Question 5. What type of conflict may generate subjective reasons?

1) destructive;

2) design;

3) business;

4) Vertical;

5) horizontal.

Task 4.



Question 1: What kind of conflict if it is related to the official activities of the person?

1) Vertical;

2) symmetrical;

3) personality;

4) mixed;

5) business.

Question 2. What type of a person belongs, characterized excessive insistence, mistrust, suspicion, pettiness?

1) uncontrollable;

2) visualization;

3) a high-precision;

4) rigid;

5) targeted conflict.

Question 3. In what appears poslekonflikt?

1) in full satisfaction of the conflicting sides;

2) in a negative behavior or feeling of dissatisfaction after the conflict is resolved;

3) too much attention to the problems of the head of the conflicting parties;

4) post-conflict lull in the team;

5) A continuous flow of conflict.

Question 4: What are the main types of conflicts in the firm.

1) intrapersonal;

2) intergroup;

3) between the individual and the group;

4) interpersonal;

5) all of the above.

Question 5. What types of conflict are social?
1) Inter-State;
2) ethnic, inter-ethnic;
3) technical, business;
4) the content of paragraphs 1, 2;
5) the content of paragraphs 1 and 3.
Task 5.
Question 1: What does the Conflict?
1) the search for new types of conflicts;
2) the search for answers to the question that there is a conflict in the various spheres of life;
3) The search for answers to the question of how to make the resolution of conflict relations brought harm to both parties;
4) Search the socio-psychological, economic or other relations of subjects;
5) all of the above.
Question 2. Who or what is the object of the conflict?
1) what causes the opposition parties is the basis of their dispute;
2) those who dispute the opinions, interests and goals of each other;
3) those who are in conflict;
4) individuals, social groups;
5) organization.
Question 3. What is the purpose of the expert method?
1) The consultant guides the process;
2) to solve a problem already formulated by the organization;
3) consultant trying to teach the client to develop his intuition and the ability to understand and solve problems;
4) clarify what results are expected from each employee and department;
5) consultants trying to manage change through achievable specific procedures and their definitions, together with the client.
Question 4: What kind of management behavior in dealing with the conflict.
Question 5. What is not included in such a way to resolve the conflict as cooperation?

IF YOU DO NOT SOMETHING liked the work, the report indicates E-MAIL, we will contact you and analyze all of your claim during the day.
If you like the work, please leave feedback, this will help you to increase the product list of inexpensive but high-quality work.

Feedback

0
No feedback yet.
Period
1 month 3 months 12 months
0 0 0
0 0 0
In order to counter copyright infringement and property rights, we ask you to immediately inform us at support@plati.market the fact of such violations and to provide us with reliable information confirming your copyrights or rights of ownership. Email must contain your contact information (name, phone number, etc.)