Правила обслуживания:

1. Рабочий период K-CARD длится 60 дней с момента загрузки единиц. В течение рабочего периода использование карты возможно в двух режимах:

Активный режим - режим, при котором у Вас имеются на счете загруженные и неиспользованные единицы. В течение данного режима вы звоните, принимаете входящие звонки и пользуетесь всеми услугами, предоставляемыми по K-CARD.
Полуактивный режим. Если Вы использовали до истечения 60-дневного срока все свои единицы и больше не восполняли их, то Вы переходите в полуактивный режим, в котором уже не сможете, сами звонить, но еще будете принимать входящие звонки и осуществлять звонки в информационный сервис-центр по номеру 9090.
Если по истечении Рабочего периода Вы не произвели пополнение единиц, то Вы входите в Период ожидания вашей карты, который длится 90 дней. В течение данного срока за Вами сохраняется Ваш номер, но получение и отправление звонков невозможно. В течение данного периода вы можете звонить только в информационный сервис-центр по номеру 9090.
Если в течение данного периода вы произведете загрузку единиц на Вашу карту, то начнете новый 60-дневный рабочий период K-CARD.
Если по истечении Периода ожидания не было произведено пополнение K-CARD единицами, ваш номер аннулируется.

2. Стоимость приобретенного PIN-кода, также как и введенных в систему едениц, возмещению не подлежит.
3. Позвонив в Информационный Сервис-Центр по номеру 9090, Вы сможете произвести пополнение единиц или узнать количество единиц, оставшихся на Вашем счете.