RU
Каталог

Переговорный процесс как метод разрешения конфликтов

Продаж: 0
Возвратов: 0

Загружен: 10.11.2013
Содержимое: 31110191950547.doc (600,5 Кбайт)

Продавец

recon_alfa информация о продавце и его товарах
offlineЗадать вопрос

За положительный отзыв о купленном товаре продавец предоставит вам подарочную карту на сумму 221,56 руб..

Описание товара

Дипломная работа на тему: "Переговорный процесс как метод разрешения конфликтов"

Дополнительная информация

Введение………………………………………………………….3
1 Теоретический обзор проблемы разрешения конфликтов……………………6
1.1 Понятие конфликта, его основные виды……………………………………...6
1.2 Функции конфликтов…………………………………………………………13
1.3 Особенности протекания конфликтов в организации.……………………..16
1.4 Переговорный процесс как метод разрешения конфликтов в организации………………………………………………………………………………28
2 Экспериментальное изучение разрешения конфликтов в организации….…35
2.1 Условия проведения исследования...………………..……………………….35
2.2 Анализ и интерпретация полученных данных...……………………………39
3 Программа разрешения конфликтов в организации с помощью переговоров…………………………………………………45
3.1 Цель и задачи программы.....…………………………………………………45
3.2 Стратегия проведения переговорного процесса..….………………………..47
Заключение………………………………………………………….55
Глоссарий………………………………….57
Список сокращений..………………………………………...60
Список использованных источников……………………………...61
Приложение А Классификации конфликтов..…………………………………..66
Приложение Б Манипуляции в переговорах и способы
противодействия им..............................68
Приложение В Поведение в переговорах…..…………………………………....71
Приложение Г Алгоритм диагностики конфликта и принятия решений по
управлению конфликтом.................…………………………………………………….74
Приложение Д Результаты исследования…..……………………………….......75
Приложение Е Образцы документов, применяемых при разрешении
конфликтов.………………………………………………………………………………87
Приложение Ж Протоколы методик…..…………………………………………93

Отзывы

0
Отзывов от покупателей не поступало.
За последние
1 мес 3 мес 12 мес
0 0 0
0 0 0
За положительный отзыв о купленном товаре продавец предоставит вам подарочную карту на сумму 221,56 руб..
В целях противодействия нарушению авторских прав и права собственности, а также исключения необоснованных обвинений в адрес администрации сайта о пособничестве такому нарушению, администрация торговой площадки Plati (http://www.plati.com) обращается к Вам с просьбой - в случае обнаружения нарушений на торговой площадке Plati, незамедлительно информировать нас по адресу support@plati.com о факте такого нарушения и предоставить нам достоверную информацию, подтверждающую Ваши авторские права или права собственности. В письме обязательно укажите ваши контактные реквизиты (Ф.И.О., телефон).

В целях исключения необоснованных и заведомо ложных сообщений о фактах нарушения указанных прав, администрация будет отказывать в предоставлении услуг на торговой площадке Plati, только после получения от Вас письменных заявлений о нарушении с приложением копий документов, подтверждающих ваши авторские права или права собственности, по адресу: 123007, г. Москва, Малый Калужский пер. д.4, стр.3, Адвокатский кабинет «АКАР №380».

В целях оперативного реагирования на нарушения Ваших прав и необходимости блокировки действий недобросовестных продавцов, Plati просит Вас направить заверенную телеграмму, которая будет являться основанием для блокировки действий продавца, указанная телеграмма должна содержать указание: вида нарушенных прав, подтверждения ваших прав и ваши контактные данные (организиционно-правовую форму лица, Ф.И.О.). Блокировка будет снята по истечение 15 дней, в случае непредставления Вами в Адвокатский кабинет письменных документов подтверждающих ваши авторские права или права собственности.

Партнерам: 3,5 $ — как заработать
Оплатить с помощью:
с "Правилами покупки товаров" ознакомлен и согласен